Pristatymo sąlygos
1. Bendra informacija
Visi užsakymai priklauso nuo prekių prieinamumo. Jei jūsų užsakyme esančios prekės nėra, mes jums išsiųsime turimus produktus, o nepasiekiama prekė bus pašalinta iš jūsų užsakymo ir grąžinama pinigai.
2. Pristatymo vieta
Mūsų svetainėje siūlomas prekes galima pristatyti visame pasaulyje esančiais adresais. Tačiau kai kuriems produktams taikomi apribojimai, o kai kurie produktai negali būti siunčiami į tarptautines paskirties vietas. Jei turite klausimų dėl pristatymo vietos, susisiekite su mumis.
3. Pristatymo laikas
Jei nėra išskirtinių aplinkybių, dedame visas pastangas, kad įvykdytume Jūsų užsakymą per 3–5 darbo dienas nuo užsakymo datos. Darbo diena reiškia nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus šventes. Atkreipkite dėmesį, kad šeštadieniais/sekmadieniais/Lietuvos švenčių dienomis nesiunčiame.
Pristatymo data gali skirtis dėl vežėjo siuntimo praktikos, pristatymo vietos, pristatymo būdo ir užsakytų prekių. Prekės taip pat gali būti pristatomos atskiromis siuntomis.
4. Pristatymo instrukcijos
Specialias pristatymo instrukcijas galite pateikti mūsų svetainės išsiregistravimo puslapyje.
5. Siuntimo išlaidos
Siuntimo išlaidos priklauso nuo jūsų užsakymo svorio ir pristatymo būdo. Norėdami sužinoti, kiek kainuos jūsų užsakymas, tiesiog įdėkite norimas įsigyti prekes į krepšelį ir eikite į atsiskaitymo puslapį. Pasiekus kasos ekraną, bus rodomi pristatymo mokesčiai.
Papildomi pristatymo mokesčiai gali būti taikomi atokiose vietovėse arba dideliems ar sunkiems daiktams. Apie visus mokesčius būsite informuoti atsiskaitymo puslapyje.
6. Transportuojant sugadinti daiktai
Jei pristatymo metu pakuotė pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis adresu sales@yourga.lt.
7. Klausimai
Jei turite klausimų dėl pristatymo ir siuntimo ar užsakymo, susisiekite su mumis el sales@yourga.lt.
8. Stebėjimo parinktys
YOU.boutique teikia visų užsakymų sekimo informaciją, leidžiančią stebėti pristatymo eigą mūsų svetainėje arba per vežėjo sekimo sistemą.
9. Tarptautiniai muito mokesčiai ir mokesčiai
Vykdydami tarptautinį siuntimą, esate atsakingi už tai, kad gaminys galėtų būti teisėtai importuotas į paskirties šalį. Gavėjas yra įrašų importuotojas ir turi laikytis visų paskirties šalies įstatymų ir kitų teisės aktų. Užsakymams, siunčiamiems už Lietuvos ribų, gali būti taikomi paskirties šalies taikomi importo mokesčiai, muitai ir rinkliavos. YOU.boutique nekontroliuoja šių mokesčių ir negali numatyti, kokie jie gali būti.
10. Nepavykęs pristatymas ir grąžinti paketai
Tuo atveju, kai vežėjas grąžins mums nepristatytą siuntą, mes stengsimės su jumis susisiekti ir nustatyti teisingą ar alternatyvų adresą, kuriuo galėtume išsiųsti siuntą.
11. Atšaukimo taisyklės
Jei jums reikia atšaukti užsakymą, tai galite padaryti per 24 valandas nuo jo pateikimo, jei užsakymas nebuvo išsiųstas. Jei prekė jau buvo išsiųsta, žr. mūsų grąžinimo politiką.