Jeśli chcesz zwrócić towar lub wymienić go na inny rozmiar, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres info@youstis.com i obejmują:
- numer zamówienia
- adres e-mail
- numer telefonu
- jakie przedmioty chcesz zwrócić lub wymienić
- Wszystkie zwroty muszą znajdować się w naszej komputerowej bazie danych lub być dołączone do naszego paragonu sprzedaży. NIC NIE MOŻE BYĆ ZROBIONE BEZ JEDNEGO Z TYCH.
- Zwroty mogą być dokonywane w ciągu 30 dni od daty zakupu.
- Towar musi być NOWY I W ORYGINALNYM OPAKOWANIU.
- Wymiany lub zwrotu pieniędzy można dokonać w ciągu 45 dni od daty zakupu.
- Przedmioty używane w innym celu niż zamierzony nie będą przyjmowane do zwrotu. Wymiana jest ograniczona do 90 dni od zakupu.
- Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Pamiętaj, aby pierwsze kroki stawiać na dywanie, gdy po raz pierwszy przymierzasz nowe obuwie.
Dlaczego? Dla nas ważne jest, abyś był zadowolony ze swojego obuwia. Prawidłowe dopasowanie oznacza maksymalny komfort dla Ciebie, a do tego dążymy. Większość obuwia jest zwracana, ponieważ klient potrzebuje innego rozmiaru, co chętnie zrobimy, ponieważ chcemy, aby Twoje buty pasowały idealnie!
Jednakże każdy zwracany but jest dokładnie sprawdzany i jeśli obuwie jest w jakikolwiek sposób porysowane lub zabrudzone, nie może zostać zwrócone.
Dlatego prosimy o wykonanie pierwszych kroków na dywanie, aby upewnić się, że pasują prawidłowo. Pomaga nam to utrzymać koszty na niskim poziomie i oferować wysokiej jakości obuwie w najniższej możliwej cenie.
Dziękujemy za pomoc i mamy nadzieję, że nowe obuwie przypadnie Ci do gustu.