Termes et conditions

Termes et conditions 

Yourga Ltd fournit des produits répertoriés sur le VOUS.boutique site Web et dans nos magasins sous les noms suivants Termes et conditionsAvant d'utiliser l'un de nos sites Web ou de passer une commande chez nous, veuillez lire attentivement ces Termes et conditions ainsi que notre Confidentialité et Politiques de cookies.

Ces Termes et conditions s'appliquent à votre utilisation de tout VOUS.boutique site Web et à tous les produits que vous y achetez, quelle que soit la manière dont vous accédez au site Web. Cela comprend les différentes technologies et appareils par lesquels notre site Web est accessible, que ce soit à la maison, en déplacement ou en magasin.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Termes et conditions à tout moment, et toute mise à jour affectant vos achats ou votre utilisation vous sera communiquée par écrit (par e-mail) et publiée sur cette page. Les titres des présentes Conditions sont fournis à titre indicatif et n'affecteront pas leur interprétation. Nous vous recommandons d'imprimer et de conserver une copie de ces Conditions. Termes et conditions pour référence future…

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À propos de la marque YOU :

Ce site Web appartient et est exploité par Yourga UAB, une société enregistrée en Lituanie (numéro d'enregistrement de la société 304484295). Notre numéro de TVA enregistré est le suivant : LT100013132816.

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Définitions :

Contracter – L’accord entre nous et vous pour la vente et la fourniture de produits.
Cookies – Petits fichiers texte placés par nos sites Web sur le disque dur de votre ordinateur pour identifier votre ordinateur et stocker les informations de session. Renseignements personnels – Détails fournis par vous.
Produit(s) – Un article à vendre sur VOUS.boutique.
Description du produit – Détails sur les produits individuels, y compris les éventuelles conditions particulières.
Conditions spéciales – Tous les termes et conditions en dehors de ce document appliqués à des produits spécifiques.
Termes et conditions – Les présentes conditions générales ainsi que toutes conditions particulières appliquées à des produits individuels.
Utilisateurs – Désigne les utilisateurs de nos sites Web collectivement.
Nous / Notre / Nos – Fait référence à VOUS.boutique ou l’un de nos noms commerciaux enregistrés.
Site web – Fait référence à nos sites Web collectivement. Vous / Votre – Vous désigne comme client.

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Conditions générales de vente

Ces Conditions générales de vente s'appliquent aux produits achetés dans nos magasins et à toutes les commandes passées via le VOUS.boutique Elles s'appliquent quelle que soit la manière dont vous accédez au site Web, y compris via divers appareils.

Veuillez lire attentivement ces conditions générales. Lorsque vous passez une commande sur le site Web, vous serez invité à confirmer que vous avez lu, compris et accepté les conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous ne devez pas procéder à la commande de produits via le site Web.

Passer des commandes :

Vous pouvez passer une commande en ouvrant un compte chez nous, en vous connectant avec un compte existant ou en utilisant le paiement en tant qu'invité. Lorsque vous ouvrez un compte avec VOUS.boutique, des informations personnelles exactes et à jour sont requises. Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées à tout moment en vous connectant à votre compte.

Lorsque vous créez un compte, vous définissez un mot de passe pour l'accès au compte et la sécurité sur le site Web. Il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes dues à votre incapacité à protéger vos informations personnelles. Si vous suspectez une activité non autorisée sur votre compte, veuillez nous contacter.

Pour le paiement en tant qu'invité, nous conservons vos informations personnelles pour le traitement des commandes. Si vous avez déjà un compte, nous essayons de faire correspondre vos données. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès ou de supprimer les comptes présentant une activité suspecte.

Offres pour les abonnés :

Lorsque vous ajoutez une offre d'abonné à votre transaction, vous autorisez VOUS.boutique pour vous envoyer des communications, notamment des e-mails, des SMS, des messages WhatsApp et des notifications. La désactivation des e-mails marketing annule les offres réservées aux abonnés. Vous pouvez vous désinscrire à nouveau en acceptant les offres ou en mettant à jour vos préférences.

Acceptation de la commande :

Le fait de finaliser votre commande en ligne ne confirme pas notre acceptation de votre commande. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre commande sera en cours de traitement. Notre acceptation intervient lorsque le paiement est effectué et que l'expédition du produit est confirmée.

Nous nous réservons le droit de refuser des commandes avant l'expédition du produit, notamment pour des raisons légales et réglementaires. Notre contrat commence à l'expédition de la commande et se poursuit jusqu'à l'expiration de votre droit de retour. Si nous ne pouvons pas fournir tous les produits commandés, nous ne traiterons pas les pièces indisponibles et vous rembourserons.

Si l'exécution d'un aspect de la commande est illégale, nous pouvons y mettre fin, même après l'expédition du produit. Dans de tels cas, VOUS.boutique n'encourt aucune responsabilité.

Paiement:

Lors du paiement, indiquez vos informations de paiement. Tous les champs obligatoires doivent être remplis. En fournissant vos informations de paiement, vous confirmez la propriété ou l'utilisation autorisée de la méthode. Nous ne stockons pas les informations de paiement, mais des fournisseurs tiers peuvent le faire. Visitez leurs sites Web pour plus d'informations sur la conservation des données.

Le paiement intégral est effectué à moins que vous n'utilisiez une carte de crédit tierce. Les paiements par carte nécessitent l'autorisation de l'émetteur et des vérifications de crédit. Les produits restent les nôtres jusqu'à leur retrait ou leur livraison. Les commandes impayées donnent lieu à un paiement ou à un retour sous 30 jours.

Livraison et collecte :

Les délais et les frais de livraison varient en fonction des produits et de la localisation. Tous les détails sont disponibles sur notre site Web. La livraison est effectuée à l'adresse ou au magasin spécifié. En cas d'indisponibilité, les commandes sont placées dans un endroit sûr ou renvoyées au dépôt.

Les risques sont transférés à la livraison du produit. La non-livraison due à des circonstances indépendantes de notre volonté n'entraîne aucune responsabilité. Pour les remboursements, les lois lituaniennes s'appliquent. Les livraisons internationales peuvent entraîner des taxes ou des frais supplémentaires ; le respect de ces règles relève de votre responsabilité.

Lors du retrait, apportez votre confirmation de commande et votre pièce d'identité. Des restrictions internationales s'appliquent aux commandes.

Retards :

Nous vous informerons des problèmes d'approvisionnement entraînant des retards. Nous ne sommes pas responsables des non-livraisons dues à des facteurs incontrôlables.

Modifications d'une commande :

Veuillez nous informer de tout changement avant l'expédition. Les changements d'adresse après l'expédition ne sont pas autorisés. Les changements peuvent affecter le délai de livraison ou la disponibilité.

Droit de rétractation :

En tant que consommateur, vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 14 jours. Suivez notre procédure d'annulation. Les articles doivent être retournés rapidement et des frais peuvent s'appliquer.

Notre site Web:

En accédant à ce site, vous acceptez ces conditions. Utilisez-le de manière légale et ne portez pas atteinte aux droits d'autrui.

Propriété des droits :

Les droits de propriété intellectuelle sont détenus ou concédés sous licence à Yourga LtéeLes soumissions nous accordent le droit d'utiliser les matériaux à notre discrétion.

Propriété des soumissions :

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Sites de réseaux sociaux :

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Droits de propriété intellectuelle :

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Confidentialité:

Le contenu téléchargé n'est pas confidentiel. Nous pouvons l'utiliser, le divulguer et le distribuer.

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Dommages causés à votre ordinateur :

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Liens vers d'autres sites Web :

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Mentions légales :

Nous excluons certaines responsabilités et avons le droit d'apporter des modifications. D'autres avis et ces conditions s'appliquent. Vous êtes responsable de les comprendre.

Cession et droits des tiers :

Nous pouvons mettre à jour les conditions. Vous ne pouvez pas les céder sans votre consentement. Nous pouvons les céder à notre discrétion. Seuls vous et nous pouvons faire respecter ces conditions.

Renoncer:

Aucun retard ne vaut renonciation. Les renonciations doivent être formulées par écrit.

Divisibilité :

Si certaines conditions sont illégales, invalides ou inapplicables, les autres demeurent en vigueur.

Droit de rétractation (mis à jour) :

Si vous concluez un contrat avec nous en tant que consommateur, vous avez le droit d'annuler votre contrat à tout moment jusqu'à 14 jours calendaires après le jour où vous avez reçu les produits que vous avez commandés, à l'exception des produits qui ont été personnalisés ou adaptés à vos spécifications. Ce droit légal de rétractation est distinct de notre politique de bonne volonté et ne s’applique pas aux produits achetés dans nos magasins.

Annulation de produits personnalisés ou sur mesure :

Veuillez noter que ce droit de rétractation ne s'applique pas aux produits qui ont été personnalisés ou adaptés à vos besoins spécifiques. Si vous avez commandé de tels produits, vous ne pourrez peut-être pas annuler le contrat et recevoir un remboursement. En raison de leur nature personnalisée, ces produits sont exemptés du droit de retour ou d'annulation de la commande.

Nous vous remercions de votre compréhension concernant la non-acceptation des retours et les droits d'annulation pour les produits personnalisés et sur mesure.